Despegar.com es una de las empresas líderes hoy en día en la venta de viajes y el desarrollo de paquetes turísticos. Es una de las agencias de turismo más importantes de Latinoamérica y a pesar de las críticas y la confiabilidad de comprar o no a través de este mecanismo, sigue siendo una de las formas más prácticas de acceder a programar y gestionar un viaje nacional o internacional, de manera personalizada de acuerdo a los destinos que desees visitar, las ofertas que sean de tu agrado y las fechas, destinos, y detalles definidos por cada usuario.
Despegar.com se lanzó al mercado en diciembre de 1999, inicialmente comenzó a operar en 9 países de Latinoamérica y España. Actualmente funciona en más de 23 países. El objetivo inicial fue evitar que los viajeros hicieran largas colas en las ventanillas de las aerolíneas para conseguir un vuelo. También comercializa la venta de viajes para crucero, la nueva tendencia de los turistas
Al ingresar deberas especificar el país correspondiente, para que la Web te redireccione a la página correspondiente a tu país.
Lo recomendable es que te registres, o que ingreses a través de tu Facebook, lo que te permitirá acceder a diversas opciones. Por ejemplo, la opción “Ofertas exclusivas en su mail”, te permite ingresar tu dirección de correo electrónico para que despegar.com te envíe las propuestas y ofertas a tu casilla de mail.
La pagina te detectará el lugar donde te encuentras, y a partir de allí te propondrá posibles destinos que puedan resultarte de interés. Generalmente vas a encontrar paquetes turísticos armados, con vuelos y alojamiento incluidos. A su vez, verás que a la derecha te aparecerán las ofertas sólo válidas para el día, hoteles, vuelos, paquetes.
Al lado verás el precio en pesos. Dependiendo de tus gustos, puede interesarte por ejemplo una “escapada a Salta”, este es un paquete de 3 días para 2 personas.
Si ingresas a la promoción verás las diferentes salidas programadas para ese paquete turístico, y los lugares que quedan disponibles.
Tienes a su vez, el vuelo que debes tomarte, con qué empresa es, y si el vuelo es con o sin escalas. También allí verás el precio por persona, y las diferentes formas que tienes de abonarlo, que generalmente puede ser hasta en 6 o 12 cuotas sin interés, dependiendo de las entidades bancarias y las tarjetas de crédito que dispongas.
Si te interesa el paquete elegido, puedes ver en mayor detalle de que se trata el viaje, los servicios que incluye: por ejemplo: el viaje en este caso incluye “Aéreos ida y vuelta, Hotel 3 noches en Salta y traslados en el lugar”. A su vez, verás referencias del alojamiento y el comentario de los turistas que ya han visitado la zona y pueden dar su opinión.
Te aparecerá la hora de salida de los vuelos y la hora de llegada y el itinerario de acciones que debes realizar en caso de que tengas que hacer un vuelo con escala y debas tomarte un colectivo. También verás qué colectivos o qué servicios puedes tomar al momento en que arribes al lugar de destino, para llegar al hotel que reservaste.
Si te interesa la propuesta solo debes hacer clic en “Comprar”. Allí solo te queda asignar que medio de pago vas a utilizar y llenar una serie de campos y pasos que te irá pidiendo la página que completes.
Muchos usuarios dudan sobre la seguridad o no de este servicio. Si bien últimamente Despegar.com fue motivo de críticas, seguimientos y controles, sin dudas es uno de los mecanismos de compra por Internet más seguros. Cuenta con la última tecnología en encriptación disponible para garantizar que todas sus transacciones sean seguras. Ninguno de los clientes ha reportado el uso fraudulento de su tarjeta como resultado de las compras realizadas en el sitio.
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