La inteligencia artificial ¿es un perjuicio o un beneficio para la sociedad?

Debates acerca de la inteligencia artificial
Debates acerca de la inteligencia artificial

Si no has prestado atención, la inteligencia artificial es el nuevo jugador en el campo, y está tomando nombres constantemente a medida que avanza en todos los ámbitos de la industria. Pero, ¿la tecnología es demasiado para que la maneje la sociedad? Claro, hace los trabajos más fáciles y puede ayudar con esas tareas mundanas. Pero ¿podría su integración en el mercado ser más de lo que esperábamos?

Algunos parecen ver sus asombrosos beneficios, mientras que otros solo ven la ruina y la tristeza con su desarrollo. A medida que la IA continúa penetrando en varias industrias, uno debe preguntarse si realmente puede ser todo lo que promete.

Al debatir ambos lados de la cuestión, 13 miembros del Consejo de Tecnología de Forbes comparten algunas de las razones por las cuales la inteligencia artificial es un perjuicio o un beneficio para la sociedad. Esto es lo que tenían que decir:

Un vengador en espera de la sociedad

Todos hemos tenido que lidiar con un sistema telefónico automatizado y la frustración que a menudo trae. El aprendizaje automático y la IA están cambiando esa experiencia y muchas otras. Utilizando conocimientos e información para responder mejor a los clientes de una manera personal y relevante. Esto beneficiará directamente a todos, tanto en el mundo físico como en el digital, brindando valor y una mejor experiencia del cliente. – Andres Angelani, Softvision

Con la Inteligencia Artificial ataques  y defensas cibernéticas serán más poderosos

Existe un gran temor con respecto a los problemas de seguridad de la inteligencia artificial, y estos son legítimos, teniendo en cuenta que el malware / ransomware inteligente puede aprender a medida que se propaga y aplica la inteligencia artificial para coordinar los ataques cibernéticos globales. Las empresas deben reaccionar en tiempo real con fuerza y rapidez, y luchar contra la IA con inteligencia artificial. Como no tienen más remedio que desplegar la defensa cibernética de la inteligencia artificial, la ciberseguridad se está convirtiendo en la primera incursión de muchas personas en el mundo de la inteligencia artificial. – Matthew Lieberman, PwC

El mundo no funcionará sin IA

Muchos predicen que la IA creará un desequilibrio en nuestra sociedad porque solo las grandes corporaciones tendrán los recursos necesarios para implementarla. Pero IA no eliminará a la humanidad. El escenario más probable para el futuro es que el mundo tal como lo construimos no funcionará sin AI. La razón es que necesitaremos tecnologías de IA para realizar los trabajos que la gente ya no querrá realizar. – Ivailo Nikolov, SiteGround

La inteligencia artificial puede terminar ciertos trabajos

Sí, puede, pero estas son buenas noticias. Mi predicción es que mejorará las tareas actuales del trabajo y eliminará ciertas funciones. Pero esto nos da a todos la oportunidad de mejorar nuestro juego. Deberíamos ver más productividad y un enfoque continuo en poder hacer más con menos. Honestamente, AI es el siguiente paso natural en la revolución tecnológica, y como con todas las formas de progreso nuevo, existe el miedo a lo desconocido. – Anna Frazzetto, Harvey Nash

Cómo los consumidores pueden influir en el desarrollo de la inteligencia artificial

El impacto de la IA será mayormente beneficioso. Sin embargo, hay algunas preocupaciones serias que están bien fundamentadas y deben abordarse. Y como consumidores, podemos influir en cómo se desarrolla la AI a través de nuestros comportamientos de compra. A medida que los asistentes digitales inundan el mercado, está claro que AI beneficia y enriquece a la sociedad, pero requerirá una gestión cuidadosa y estándares creíbles de la industria en torno a la estandarización. – Silvio Tavares, CardLinx Association

Miedo a lo desconocido

El miedo está ganando más protagonismo. Especialmente cuando futuristas como Nick Bostrom y Elon Musk continúan colocándolo a la vanguardia de la psique del consumidor. Si bien algunos de los peligros de la IA, como el desplazamiento laboral sin reemplazo, son innegables, los cambios revolucionarios que AI podría traer a la atención médica, la tecnología y la venta minorista no deberían verse obstaculizados por el temor a la pregunta «¿y si?» – Oliver Tan, ViSenze

Miedo a la inferioridad

Los humanos, hasta la fecha, han sido los seres más inteligentes para caminar por la superficie del planeta. Hemos estado en la cima de la cadena alimentaria y, por lo tanto, hemos controlado el mundo que nos rodea. AI nos presenta el enigma de una inteligencia independiente mucho mayor que la nuestra. Es natural reflexionar sobre lo que será capaz de hacer, o cómo pensará en nosotros, una vez que sostenga una conciencia. AI es en última instancia nuestro sucesor. – Tom Roberto, Core Technology Solutions

La inteligencia artificial y las decisiones prejuiciosas

La teoría de que la toma de decisiones impulsada por la IA elimina el prejuicio es ingenua. No tiene en cuenta el prejuicio inherente a los algoritmos de elaboración de humanos y la recopilación de datos. Si los algoritmos usan factores socioeconómicos para impulsar la toma de decisiones, existe un riesgo de prejuicio de facto. Peor aún, los «consumidores» de esos algoritmos a menudo los ven como una caja negra. Esto que hace que el prejuicio impulsado por la IA sea extremadamente difícil de desenredar. – Brian Saunders, software de BigTime

Expectativas para respuestas de lenguaje natural

Hay elementos de la IA que sin duda son un beneficio para la sociedad. Especialmente a medida que avanzamos rápidamente con los nuevos cambios tecnológicos. Muchas industrias ahora muestran signos de una expectativa de confiar en respuestas instantáneas a preguntas sobre el lenguaje natural como una forma de interactuar con sistemas complejos y consultar grandes conjuntos de datos sobre la marcha. AI permite que esto ocurra de manera instantánea mientras está en el trabajo. – Dr. Jeremy Nunn, Workmetrics

Impacto de la inteligencia artificial en la eficiencia energética

La IA es un beneficio para la sociedad porque las máquinas pueden volverse más inteligentes con el tiempo y aumentar la eficiencia. Además, las computadoras no son susceptibles a la misma probabilidad de errores que los seres humanos. Desde el punto de vista de la energía, la IA se puede utilizar para analizar e investigar datos históricos para determinar cómo distribuir de manera más eficiente las cargas de energía desde la perspectiva de la red. – Greg Sarich, CLEAResult

La inteligencia artificial no reemplaza a los humanos: los revitaliza

¿Sabías que la IA ha existido por casi 70 años? Eso es mucho tiempo, y lo que se percibía como IA hace 70 años quizás no sea artificialmente inteligente ahora. La IA existe para facilitar los procesos humanos. De esta forma nos hace más eficientes y avanzar a nuestra sociedad a largo plazo. Probablemente, lo que se percibe como AI hoy será una parte integral de la función humana dentro de 70 años.  ¡Y eso es emocionante! – Brett Jurgens, concept

Aumento de decisión y habilidad

AI pronto proporcionará una importante toma de decisiones y aumento de habilidades. En lugar de diezmar la fuerza de trabajo con la automatización, esto realmente permitirá a los grupos demográficos actualmente marginados participar en la fuerza laboral en roles que anteriormente requerían décadas de capacitación. Esto permitirá la movilidad económica de las poblaciones con dificultades y aumentará la productividad total de la fuerza de trabajo. – Joseph Polverari, Versivo

Se puede mejorar la utilidad de las herramientas

La IA absolutamente va a ser un beneficio. Ya estamos usando esto para ayudar a los estudiantes a estudiar de forma más inteligente y obtener la información que realmente desean con mayor rapidez. Como industria, estamos viendo grandes avances en el procesamiento del lenguaje natural y búsquedas intuitivas que solo continuarán mejorando nuestras capacidades para construir nuevas y mejores herramientas para comprender el mundo que nos rodea. –Gregor Carrigan, Course Hero

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